1、协助银行进行不良资产管理，加快资金回笼，维护信用管理秩序。2、通过电话、外访等方式核实并修复客户信息，获取更新相关资料。3、对违约客户进行催收还款，修复银行坏账，引导客户正确缴费还款。4、在修复客户资料过程中，对客户信息和行为进行判断，分析潜在风险，并采取有效方法加快不良资产的最大化回收。