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内蒙古掌景无限网络科技有限公司

客服假期工兼职

刷新于:2020-02-12

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薪资: ¥1.5千-2.5千

要求: 学历不限 | 经验不限 | 语言不限 |性别不限 | 年龄不限

地址: 内蒙古自治区-包头市(包头青山区少先路与万青路交叉口包头工商联大厦南)查看公司地图

人数: 招聘若干人

电话: 企业未公开,请通过597人才网投递简历
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公司简介

内蒙古掌景无限网络科技有限公司现拥有客服中心、物流中心、市场部等六大部门等100人团队,主营掌景订餐热线“小五订餐”“小五送酒”两大品牌:“小五订餐”线上订餐,拥有包头6000多合作商家,全天为您提供优质的订餐预定服务,“选饭店,找小五”。“小五送酒”,拥有庞大的线上、线下资源,打造“打电话、购真酒、免费送”的便捷购酒平台,拥有1000多种酒品,40分钟免费派送到家服务。在包头市地区拥有良好的口碑信誉;掌景订餐热线是您值得信赖的品牌!我们期待您的加入……
岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
任职资格:
1、声音甜美,普通话标准,熟练操作办公自动化设备
2、有客服经验者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、从客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
工作时间:半天班50元每天,初一到十五100元每天
  • 行业互联网/电子商务
  • 性质民营、私营公司
  • 规模50~200人
  • 网址
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